Компаниядағы мансап
Бас шот менеджері
Қызмет бағыты:
-
Әлеуетті жеткізушілерді іздеу және тарту (телефон арқылы);
-
Жеткізушілер базасымен жұмыс жасау
-
Клиенттік базаны сүйемелдеу және дамыту
-
Клиенттермен өзара тиімді қарым-қатынастар орнату
-
Тұрақты және әлеуетті клиенттерге ақпараттық қолдау көрсету
-
Белгілі бір бағыт бойынша нарықты талдау
Үміткерге қойылатын талаптар
Үміткердің біліміне, тәжірибесіне, біліктілігіне қойылатын талаптар:
-
Өте жақсы коммуникативтік дағдылар;
-
Іскерлік этикетті білу
-
Белсенді сатылымдар саласында кемінде 1 жыл тәжірибе;
-
Алдыңғы жұмыс орындарынан ұсыныстардың (контакт нөмірлерімен) болғаны жөн
Лауазымдық міндеттері:
-
Сату жоспарын орындау.
-
Компания қызметтерін сату: мақсатты топтар бойынша әлеуетті клиенттерді іздеу, клиенттердің қажеттіліктері мен әлеуетін бағалау, іскерлік телефон арқылы келіссөздер жүргізу, қарсылықтарды еңсеру, шешім қабылдайтын тұлғаны анықтау, клиенттердің мүдделерін қанағаттандыруға бағытталған жеке тәсілдерді әзірлеу.
-
Тартылған клиенттік базаны сүйемелдеу, клиенттерден келіп түскен ақпаратқа жедел әрекет ету, оны басшылыққа жеткізу, кеңес беру, клиенттер базасын өзектендіру.
-
Клиенттерді CRM Bitrix24 жүйесінде жүргізу
-
Корпоративтік клиенттерді тартуға және қызмет көрсетуге бағытталған жарнамалық және PR іс-шараларды әзірлеуге қатысу.
-
Презентациялар дайындау, әлеуетті және қолданыстағы клиенттердің қызметкерлері үшін оқыту семинарларын, вебинарларды, Skype-конференцияларды өткізуге қатысу.
-
Қызмет көрсетілетін клиенттік топтар мен бағыттар бойынша құжаттаманы жүргізу, белгіленген мерзімде есептілікті дайындау
Кәсіби дағдылар:
-
Жоғары деңгейдегі коммуникативтік қабілеттер
-
Іскерлік этикетті білу
-
B2B қызметтерін сату және ілгерілету тәжірибесі – кемінде 1 жыл;
-
Клиентке бағдарлану
-
Корпоративтік сатып алулар нарығын білу
-
Әлеуетті клиенттермен байланыс орнату және қолдау қабілеті, қашықтан келіссөздер жүргізу тәжірибесі
Білімі – Жоғары білім.
Артықшылық берілетін мамандықтар: экономика, менеджмент, маркетинг
Тілдерді білуі:
-
Қазақ тілі (деңгейі) – келіссөздер жүргізу
-
Орыс тілі (деңгейі) – келіссөздер жүргізу
-
Ағылшын тілі (деңгейі) – болғаны жөн (келіссөздер үшін)
Жұмыс шарттары:
Толық жұмыс күні, толық жұмысбастылық.
Лауазымдық жалақы + KPI нәтижелері бойынша сыйақылар